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増患増収ブログ

リコールを増やす

患者さんに信頼される3つのステップ

歯科医院の売上アップのためには、 「患者さんに選ばれる歯医者さんになる」 「患者さんをファンにする」 こういうことが大事と考えている 先生が多いと思います。 患者さんに選ばれる歯科医院になれば、 紹介や口コミで来院する新 …

リコール来院数を増やす2つの視点

リコール患者を増やしていくためには、 次の2つの観点から考えていく必要が あります。 1) 新規リコール導入患者を増やす 2) リコール来院患者を継続させる 新規対象者の導入率を高めていっても、 現在来院している人の脱落 …

患者さんの転院を防ぐ簡単な方法

一度来院した患者さんには 他医院へ移らずに、継続的に 来院してもらうこと。 売上が伸び続けている歯科医院は、 この「囲い込み」がとても上手です。 実は「リコール」も、言ってみれば この囲い込みのひとつですよね。 あなたの …

患者さんをファンにする接遇

繁盛する歯科医院になるためには、 「患者さんに気に入られる歯科医院」へ 成長していかなければなりません。 つまり、「他の歯科医院ではなく、 あなたの歯科医院が選ばれる存在」に 成長できれば良いのです。 では、患者さんが「 …

患者さんがリコールに応じない理由

「リコール患者を増やしていきたい!」 そのように考えている歯科医院の先生は、 とても多いものです。 リコールを増やしたい理由のひとつには、 売上UPにつながるということも あるでしょう。 でも、売上UPだけが、リコール患 …

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