新患を増やす
歯科医院の第一印象を良くする７つのポイント
2019年3月15日 囲い込み（他院への流出防止）患者さん満足度向上紹介で新患を増やす
多くの先生方から寄せられる ご相談のひとつは、 「受付スタッフの育成」です。 人は誰でも初対面の人と会う時には、 『どんな人なんだろう？』と 少なからず不安を抱くものです。 それゆえに、初対面の人に対して 慎重に対応する …
患者さんに信頼される３つのステップ
2019年1月25日 リコールを増やす囲い込み（他院への流出防止）患者さん満足度向上紹介で新患を増やす自費を増やす・単価ＵＰ
歯科医院の売上アップのためには、 「患者さんに選ばれる歯医者さんになる」 「患者さんをファンにする」 こういうことが大事と考えている 先生が多いと思います。 患者さんに選ばれる歯科医院になれば、 紹介や口コミで来院する新 …
売上ＵＰの重要ポイント！
2018年12月4日 リコールを増やす患者さん満足度向上新患を増やす紹介で新患を増やす院長の仕事集患（マーケティング）単価UP
過去に私がサポートさせていただいた 事例の中でも、売上ＵＰのスピードには 違いがあります。 毎年３０％程度の売上ＵＰを達成する 歯科医院もあれば、毎年１０％程度の 伸び幅でゆっくり成長する歯科医院も あります。 いずれに …
ホームページ集患の考え方
2018年11月20日 インターネット集客新患を増やす集患（マーケティング）
今の時代、新患獲得のために 無くてはならないツールのひとつが ホームページです。 私も新患獲得の相談を受けることは 多いですが、中でもホームページは 比較的多い内容のひとつ。 そのぐらい、先生方にも関心の高い 集客ツール …
紹介者のフォローしてますか？
先日、クライアントから相談があり、 自分では対処することができない 内容だったので、その道の専門家を 紹介しました。 紹介の際にも同席しまして 双方のやり取りを見ていたのですが、 割と馬が合ったようで、ホッとひと安心。 …
