窓口負担額を変えずに患者単価を上げる方法
2018年10月26日 単価UP
歯科医院の売上アップを考えた時に、 重要な要素のひとつになるのが 「患者ひとりあたりの単価」です。 特に保険診療は、言わば公定価格。 あなたが自分の好き勝手に 価格操作することができません。 それゆえに、保険診療の単価を …
モチベーションの上がる目標設定法
私事ですが、スーパー銭湯が好きで、 ちょくちょく行きます。 先日も疲れを癒しにスーパー銭湯へ。 露天風呂に入っていたところ、 大学３年生らしき４人組が 就職活動の話をしていました。 どうやら学校で就活ガイダンスが あった …
あの…私は志賀と申しますが。。。
先日、私の携帯電話が鳴りました。 基本的に限られた人しか知らない 私の携帯電話の番号。 とは言っても、知らない電話番号から かかってくることは少なくないので、 出られる時には必ず出ています。 先日もたまたま仕事の休憩中に …
マニュアルの本当の意味
2018年10月16日 スタッフ教育
あなたの歯科医院には、 スタッフ向けの業務マニュアルは 存在していますか？ 業務マニュアルは、 スタッフの初期教育のために、 とても便利なツールです。 未経験者のスタッフであれば、 歯科の基礎的な知識を与えるために 大い …
イライラしない方法
毎日仕事をしていると、 ついイライラする瞬間って ありませんか？ 私にも、ついイライラする瞬間は あります。 予定していた仕事がある時に限って 急ぎの案件が入ってきた時。 何度も同じことを言っているのに、 なかなか理解し …
