スタッフ教育
あの…私は志賀と申しますが。。。
先日、私の携帯電話が鳴りました。 基本的に限られた人しか知らない 私の携帯電話の番号。 とは言っても、知らない電話番号から かかってくることは少なくないので、 出られる時には必ず出ています。 先日もたまたま仕事の休憩中に …
マニュアルの本当の意味
2018年10月16日 スタッフ教育
あなたの歯科医院には、 スタッフ向けの業務マニュアルは 存在していますか？ 業務マニュアルは、 スタッフの初期教育のために、 とても便利なツールです。 未経験者のスタッフであれば、 歯科の基礎的な知識を与えるために 大い …
スタッフが協力してくれる院長の習慣
「スタッフが自分の思うような動きを してくれない…」 「明確に指示を出しているのだけど、 その通りに行動してくれない…」 「仕事はしてくれていると思うけど、 その精度や仕上がりに対して不満がある…」 コンサルティングの仕 …
